RAGOON プライバシーポリシー — Google・YouTubeユーザーデータの取り扱い
最終更新日 2026-07-31
1. 運営者
本サービス「RAGOON」（以下「本サービス」）は、株式会社PLAN-B（以下「当社」）が運営しています。本ページは、本サービスがGoogleアカウント（YouTube）と連携する際に取得するユーザーデータの取り扱いについて、当社のプライバシーポリシーを補足するものです。
2. 取得するGoogle・YouTubeデータ
本サービスは、利用者がGoogleアカウントでYouTubeチャンネルを連携した場合に限り、以下の情報を取得します。これら以外の情報（視聴者の年齢・性別・地域などの属性情報、および収益に関するデータ）は取得しません。
| 取得のタイミング | 取得する項目 |
|---|---|
| アカウント連携時 | チャンネルID、チャンネル名 |
| 投稿インサイトの取得時 | チャンネルID、動画タイトル、投稿日時、再生回数、いいね数、コメント数 |
| 投稿インサイトの取得時（分析データ） | 再生回数、いいね数、コメント数、共有数、平均視聴時間、平均視聴率（動画単位） |
| チャンネル情報の取得時 | チャンネルアイコン画像、登録者数 |
動画のサムネイル画像は、YouTubeが公開しているCDN（画像配信用URL）から取得しており、アクセストークンやAPI呼び出しは使用しません。
視聴者の年齢・性別・地域などの視聴者属性情報、および広告収益等の収益データは、いずれも取得の対象外です。
3. 利用目的
取得したGoogle・YouTubeのデータは、以下の目的にのみ利用します。
- 連携したGoogleアカウント（YouTubeチャンネル）の識別
- 投稿の実績（インサイト）データの取得
- 投稿レポートの作成および表示
- 投稿レポートの定期的な更新（後述の収集期間内）
- 不具合調査および本サービスの安定運用のための確認
取得したデータを、上記以外の目的（広告配信、プロファイリング、機械学習モデルの学習等）に利用することはありません。
4. 保存期間
Google・YouTubeのデータは、本サービスの提供に必要な期間に限り保存します。具体的な取り扱いは以下のとおりです。
- アクセストークン・リフレッシュトークンは、連携が有効な間、暗号化して保存します。利用者がアプリ内でGoogle連携を解除した場合も、当該アカウントから発行済みの共有レポートURLがすべて有効期限切れになるまでは、レポートの表示を継続するために保持し、その後アクセストークンを消去します。
- 投稿の実績データは、投稿から15日間にわたり収集し、その結果を投稿レポートとして保存します。15日間の収集期間中は、日次でリフレッシュトークンを用いてアクセス権限の有効性を確認します。収集期間の終了後は、新たなデータ取得や権限確認は行いません。
- チャンネルID・動画IDなどの識別子は、当社システム内でハッシュ化して保存し、平文では保存しません（チャンネル名など表示用の情報を除きます）。
5. データの削除
以下のいずれかに該当する場合、当社は取得したGoogle・YouTubeのデータを削除します。
- 利用者から、次項の窓口を通じて削除の依頼があった場合
- 利用者が本サービスの利用を停止し、当社が保有データの削除処理を行った場合
- その他、当社が個人情報保護の観点から削除が適切と判断した場合
データの削除は当社が運営として実施する手続きであり、利用者が自身でシステムから直接削除することはできません。削除の依頼を受けた場合、法令上の保存義務がある場合を除き、当社は速やかに対応します。
6. 削除依頼の方法
保存されているデータの削除をご希望の場合は、以下のお問い合わせ窓口からご依頼ください。
お問い合わせは Microsoft Forms で受け付けています。リンクは新しいタブで開きます。
7. Google連携の解除方法
本サービスとのGoogle連携は、以下の方法で解除できます。
- 本サービスのアプリ内から連携を解除する
- Googleアカウントのセキュリティ設定（https://myaccount.google.com/permissions）から、本サービスへのアクセス許可を取り消す
連携を解除しても、YouTube上の動画やチャンネル自体が削除されることはありません。また、連携解除は本サービスに対するアクセス権限の取り消しであり、当社が既に取得済みのデータの削除を自動的に意味するものではありません。取得済みデータの削除をご希望の場合は、前項の窓口から別途ご依頼ください。
8. 第三者提供
当社は、取得したGoogle・YouTubeのデータを第三者に販売することはありません。本サービスの提供・保守のため、以下の外部サービスを利用しています。
- Microsoft Azure（クラウドインフラ。データの保管・処理を行います）
- Databricks（データの分析基盤。Azure上でMicrosoftのサービスとして利用しています）
- Microsoft Forms（削除依頼等のお問い合わせ受付）
Google・YouTubeのデータの保管場所（リージョン）は米国です。
9. 参照
本ページは、RAGOONにおけるGoogle・YouTubeユーザーデータの取り扱いについて定めるものです。その他の個人情報の取り扱いについては、株式会社PLAN-Bのプライバシーポリシーをご確認ください。